Bệnh viện Lao và Bệnh phổi: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của CBYT hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Hội nghị triển khai Kế hoạch và ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Ảnh: Nguyễn Phú
Theo đó, hội nghị đã triển khai 8 nội dung của Kế hoạch “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, đó là: Tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp với người bệnh cho cán bộ y tế, bao gồm lãnh đạo đơn vị, lãnh đạo khoa, phòng, bác sỹ, điều dưỡng, KTV, hộ lý, nhân viên hành chính, bảo vệ, trông xe,…; Thành lập, triển khai phòng công tác xã hội với tổ chức, biên chế theo qui định của Bộ Y tế, triển khai bộ phận chăm sóc “khách hàng” gắn với nhiệm vụ truyền thông giáo dục sức khỏe; Thực hiện quy định về trang phục y tế (theo hướng dẫn của Bộ Y tế, đang dự thảo Thông tư) nhằm giúp người bệnh dễ dàng nhận biết chức danh, chuyên môn nghề nghiệp của công chức viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở khám chữa bệnh; Tiếp tục triển khai, kiện toàn, hoàn thiện “đường dây nóng” theo Chỉ thị số 09/CT-BYT ngày 22/11/2013 của Bộ Y tế về việc tăng cường tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ảnh của người dân về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh; Duy trì, củng cố hòm thư góp ý, xử lý kịp thời ý kiến phản ánh của người dân thông qua hòm thư góp y theo quy định của Pháp luật; Triển khai Đề án “Tiếp sức người bệnh”: Bệnh viện phối hợp với Hội Thầy thuốc trẻ tổ chức các đội thanh niên tình nguyện “tiếp sức người bệnh”, góp phần giảm tải trong khâu đón tiếp, khám bệnh cho người bệnh tại bệnh viện; Xây dựng phong cách, thái độ phục vụ văn minh, thân thiện, không có tiêu cực, phục vụ bệnh nhân theo phương châm “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”; Ký cam kết và thực hiện các nội dung cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Tại Hội nghị các Trưởng, phó khoa /phòng đã ký cam kết với Giám đốc Bệnh viện và Chủ tịch Công đoàn cơ sở về việc thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Tải mã QRCode
.png "Địa danh học và việc nghiên cứu địa danh các tỉnh Trung Trung Bộ")
-
ừ ngày 20 đến ngày 25/01/2014, Trường Đại học Sư phạm (ĐHSP) đã tham gia Liên hoan Kể chuyện Quốc tế lần thứ III tại Thái Lan, do Đại học Mahasarakham, SEAMEO-SPAFA, Đại học Surin Rajabhat và Đại học Sakonnakhon Rajabhat, Thái Lan phối hợp tổ chức.
-
Bệnh viện Răng Hàm Mặt Huế tổ chức hội nghị tổng kết hoạt động khám chữa bệnh năm 2014 và phương hướng nhiệm vụ năm 2015.
-
Di tích Nho học được đánh giá là một bộ phận quan trọng của kho tàng di sản văn hóa Việt Nam, chứa đựng nhiều giá trị vật thể, phi vật thể sâu sắc, là một trong những bằng chứng về sự học của người Việt suốt hàng trăm năm lịch sử. Tiếc rằng, rất nhiều di tích, di vật, hiện vật quý giá đã bị mai một hoặc mất đi.
-
Ngày 26/1, tại Đại học Huế (số 3 Lê Lợi, TP Huế), đã diễn ra Hội nghị quốc tế về đổi mới giáo dục đại học trong xu thế hội nhập toàn cầu.
-
Ngày 25/1, đoàn sinh viên đến từ Đại học Southern Cross (SCU), Úc, do giáo sư Donand Nichols làm trưởng đoàn có buổi giao lưu thú vị với các học viên của Trung tâm Anh ngữ AMA Huế.
-
Bệnh viện Lao và bệnh phổi tổng kết công tác năm 2014 và phương hướng, nhiệm vụ năm 2015.
-
Huyện Phú Lộc vừa báo cáo về tình hình triển khai và kết quả thực hiện công tác phổ cập giáo dục mầm non cho trẻ 5 tuổi trên địa bàn huyện.
-
Trung tâm Y tế Dự phòng tỉnh vừa tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác năm 2014 và phương hướng hoạt động năm 2015.
-
Đặc sứ khoa học Hoa Kỳ - TS.Geraldine Richmond, Giáo sư Đại học Oregon, Chủ tịch Hiệp hội Mỹ vì sự tiến bộ của khoa học (AAAS) và đoàn công tác đã có buổi làm việc tại Đại học Huế. PGS.TS. Nguyễn Văn Toàn, Giám đốc Đại học Huế đã tiếp đoàn.
-
Đoàn công tác Viện sốt rét ký sinh trùng- côn trùng Trung Ương đã kết hợp với Trung tâm phòng chống sốt rét ký sinh trùng - Côn trùng tỉnh Thừa Thiên Huế tiến hành điều tra giám sát véc tơ sốt rét năm 2014 tại 02 xã Hồng Vân, Bắc Sơn thuộc huyện A Lưới.
-
Sáng 14/01, Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Hội nghị Tổng kết với mục đích đánh giá việc thực hiện các chỉ tiêu nhiệm vụ của năm 2014, đồng thời triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2015.
-
Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh của Bộ Y tế có công văn số 1420/KCB-PHCN&GD về việc cung cấp danh sách các cơ sở y tế đủ điều kiện khám, chữa bênh (KCB) cho người nước ngoài.
-
Trong khuôn khổ hợp tác giữa Trường Đại học Kinh tế Huế và Đại học Công nghệ Rajamangala (RMUTI), vào đầu tháng 01/2015, Trường Đại học Kinh tế Huế đón tiếp đoàn cán bộ và sinh viên của Trường RMUTI đến tham quan và thảo luận các khả năng hợp tác giữa hai trường trong thời gian tới.
-
Trong 2 ngày 10 và 11/1, huyện Quảng Điền tổ chức kỳ thi Olympic Tiếng Anh qua mạng Internet IOE cho các học sinh bậc Tiểu học và Trung học cơ sở trên địa bàn huyện.
-
Bệnh viện Tâm thần Huế vừa tổ chức buổi tập huấn ”Chẩn đoán và điều trị các rối loạn tâm thần do sử dụng các chất dạng Amphetamine” cho hơn 30 học viên.
-
Sở Giáo dục và Đào tạo tổ chức khai mạc khóa tập huấn dành cho cán bộ quản lý về chương trình Tăng cường khả năng sẵn sàng đi học cho trẻ mầm non.
-
Nhằm mở rộng các chủ đề nghiên cứu khoa học cũng như tăng cường hợp tác quốc tế với các khoa YTCC ở các nước trong khu vực Đông Nam Á và trên Thế giới, trường Đại học Y Dược Huế sẽ đăng cai tổ chức hội nghị lần thứ 7 vào tháng 9 năm 2015.
-
Sáng 10/1, Đoàn công tác liên Bộ do TS. Phạm Xuân Hậu, Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Bộ Giáo dục và Đào tạo dẫn đầu đã có buổi làm việc với lãnh đạo Đại học Huế, thẩm định thực tế đề án thành lập Trường Đại học Luật – Đại học Huế.
-
Đây là một trong những nội dung tại Chỉ thị của Thủ tướng về việc tổ chức phong trào toàn dân tham gia bảo vệ chủ quyền lãnh thổ, an ninh biên giới quốc gia trong tình hình mới.
-
Trường CĐ Nghề Du lịch Huế vùa ký kết hợp tác với nhiều đơn vị du lịch trong và ngoại tỉnh nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, hiệu quả thực tập và khả năng có việc làm sau khi tốt nghiệp của HS, SV nhà trường.
.png)
.png)
