Đừng để môi trường du lịch “xấu xí”

08:00 21/05/2013

(SH) - Huế đang nỗ lực xây dựng một môi trường du lịch tươi đẹp, thân thiện nhằm tạo ra ấn tượng đối với khách du lịch bốn phương. Tuy nhiên, hàng ngày vẫn có nhiều hành vi của những người làm du lịch đi ngược với mục tiêu này.

Môi trường du lịch trước đường vào Đại Nội rất nhếch nhác. Ảnh: Q.Phong

Từ những cách hành xử phản cảm

Mới đây, một tờ báo đưa tin về hành vi ném lại tiền boa của một tài xế xích lô Huế vào mặt một nữ du khách người Pháp, chỉ vì chê quá ít (hai mươi nghìn đồng). Thông tin về cách hành xử thiếu văn hóa này đã không chỉ gây sốc đối với bản thân du khách mà còn tác động mạnh đến những du khách khác đang có ý định đến với Cố đô Huế. Bản thân những người dân Huế sống trong thành phố du lịch này cũng không khỏi cảm thấy xấu hổ.

Thời gian qua, mặc dù chính quyền địa phương, ngành văn hóa có nhiều nỗ lực và quyết tâm để chấn chỉnh môi trường du lịch, tuy nhiên hiệu quả không được như mong muốn. Bằng chứng là, những cách hành xử như trên vẫn hàng ngày hiện diện ở một thành phố du lịch như Huế, có thể kể ra đây như tình trạng tài xế xe taxi lái vòng vòng để tăng giá tiền cước hoặc cố tình viện lý do thiếu tiền để ăn bớt tiền thối lại cho khách. Ở chợ Đông Ba, một trung tâm thương mại lớn và thu hút khá đông du khách đến tham quan mua sắm cũng đang xảy ra tình trạng chèo kéo, thách giá và gần đây theo như phản ánh của một số du khách tham quan còn xảy ra tình trạng ép du khách đổi tiền ngoại tệ và cố tình đổi thiếu.

Tuyến đường vào cửa Ngăn, nơi có mật độ du khách tham quan tấp nập nhất của Huế, dù điểm đỗ xe Nguyễn Hoàng được chỉnh trang song cảnh tượng kinh doanh buôn bán nhốn nháo vẫn hiện diện. Đó là tình trạng người dân bỏ các sạp bán hàng lưu niệm chiếm dụng vỉa hè dành cho người đi bộ, tình trạng tranh giành, chèo kéo của một nhóm đông thợ nhiếp ảnh với khách du lịch ở khu vực này cũng khiến nhiều du khách phiền lòng, có người còn kéo cả du khách xuống lòng đường để chụp ảnh làm cho việc lưu thông qua đây rất dễ xảy ra tai nạn. Tình trạng cò mồi du khách để ăn tiền hoa hồng tại các cửa hàng bán đặc sản Huế là hậu thuẫn cho những cơ sở sản xuất đặc sản kém chất lượng hoạt động và khiến du khách vừa mất tiền, vừa không mua được các mặt hàng đặc sản có chất lượng tốt nhất.

Đến những việc cần làm ngay

Những hình ảnh thông tin về cách ứng xử xấu xí kia của những người làm du lịch theo kiểu chụp giật có thể trở thành những “phát súng” bắn vào môi trường du lịch và để lại những hệ lụy rất lớn, trên thực tế dù không phải phổ biến nhưng một khi nó được truyền nhau thì có khi lại tác động rất tiêu cực đến tâm lý của số đông người dân.

Chấn chỉnh tình trạng này là hết sức cần thiết, bởi điều này quyết định đến sự phát triển bền vững, thậm chí sống còn của ngành du lịch Huế. Tất nhiên, cần phải có những giải pháp hữu hiệu. Đầu tiên, những người làm du lịch cần phải qua các lớp đào tạo ngắn hạn, thậm chí cấp chứng chỉ để được hành nghề trong môi trường thành phố du lịch, những khóa đạo tạo này sẽ trang bị cho những người làm du lịch nhưng nguyên tắc đạo đức và cách ứng xử đối với du khách. Nếu vi phạm, tùy mức độ có thể xử lý và rút giấy phép hoạt động trong một thời gian nhất định. Lâu nay, ngành văn hóa đã công bố số điện thoại nóng để tiếp nhận thông tin phản ảnh, nhưng để du khách có thể phản ảnh kịp thời, số điện thoại này phải được niêm yết ở nhiều địa điểm khác nhau, ở nơi dễ quan sát. Những thông tin của du khách phản ảnh sau khi được tiếp nhận cần được xử lý nhanh chóng và thỏa đáng để du khách thấy họ được bảo vệ. Một vấn đề cần phải làm ngay là tăng cường giám sát việc chấp hành các quy định về bảo vệ, giữ gìn môi trường tại các địa điểm du lịch, và kiên quyết xử lý những hành vi chèo kéo, lấn chiếm lòng lề đường, xả rác bừa bãi gây mất mỹ quan và môi trường đô thị.

 

Theo Thanh Quang (baothuathienhue.vn)

 

 

 

 

Đánh giá của bạn về bài viết:
0 đã tặng
0
0
0
Bình luận (0)
  • Bấy lâu nay, nhiều người dân, du khách vẫn thường nhắc đến con rùa khổng lồ thi thoảng xuất hiện trên dòng sông Hương, đoạn trước mặt điện Hòn Chén (thuộc thôn Ngọc Hồ, phường Hương Hồ, thị xã Hương Trà, Thừa Thiên - Huế). Người dân địa phương gọi đó là “rùa thần”.

  • Ngay sau buổi giới thiệu hai cuốn sách về Đặng Huy Trứ và Đặng Văn Hòa của A Chước Đen tại Huế, Hội đồng họ Đặng đã phát thông báo kịch liệt phản đối.

  • Ngày 16/3, Hội Âm nhạc Thừa Thiên Huế đã phối hợp với Trung tâm Du lịch trải nghiệm Huế xưa - Huế nay tổ chức đêm nhạc “Huế nhớ Phạm Duy”, tưởng nhớ người nhạc sỹ tài hoa vừa mới mất vào ngày 27/01/2013.

  • Liên hoan phim Pháp ngữ 2013 được các đối tác trong nhóm các đại sứ quán, phái đoàn và tổ chức Pháp ngữ ở Việt Nam tổ chức tại Huế ở địa điểm Nhà tri thức thành phố Huế và Trung tâm văn hóa Pháp - 1 Lê Hồng Phong).  

  • Dẫu chưa một lần đặt chân tới Huế, nhưng  ai cũng biết đây là trung tâm văn hóa - du lịch lớn của cả nước. Mặc dù đã có rất nhiều sản phẩm du lịch chất lượng cao nhưng dường như ngành du lịch vẫn chưa khai thác hết tiềm năng và thế mạnh sẵn có  của mình.

  • Chiều ngày 13/3, tại Trung tâm Văn hoá Phương Nam (15 Lê Lợi, TP Huế), Chi hội Mỹ thuật Việt Nam tại Huế, trường ĐHNT Huế, Hội Mỹ thuật Thừa Thiên Huế và CLB Họa sĩ trẻ Huế đã phối hợp tổ chức khai mạc triển lãm “Năng lượng Cố đô” năm 2013.

  • Cổ vật Huế, trong đó có cổ vật cung đình triều Nguyễn rất phong phú, hiện tập trung chủ yếu do các bảo tàng nhà nước quản lý, nhưng không ít cổ vật thuộc về tư nhân sưu tầm và cất giữ.

  • Đề án chính sách bảo vệ nhà vườn Huế được HĐND tỉnh Thừa Thiên - Huế ban hành theo Nghị quyết số 31/2006/NQBT - HĐND ngày 10/4/2006, nhưng đến nay sau 7 năm vẫn chưa đi vào cuộc sống.

  • Nhân dịp NSND Đặng Nhật Minh về Huế, tại Cồn Nón, bãi đất bồi cạnh Đập Đá, Nhóm Những người bạn Cố đô Huế và Trung tâm Du lịch Huế xưa Huế nay đã tổ chức buổi giao lưu giữa tác giả bộ phim truyện nhựa Cô gái trên sông với bạn bè văn nghệ sĩ và khán giả Huế hâm mộ điện ảnh đích thực.

  • Vào lúc 22h 10’, tác giả của truyện ngắn “Mái hiên đời” - nhà văn Dương Thành Vũ -  đã trút hơi thở cuối cùng tại Khoa Hồi sức cấp cứu- bệnh viên Trung ương Huế.

  • Nghe tin nhà văn Dương Thành Vũ mất vào khoảng 22h ngày 26/02/2013, Nhà thơ Phùng Tấn Đông, hiện đang làm công tác văn hóa tại thành phố Hội An ( Quảng Nam) vội có mấy dòng gởi ra cho nhà văn Hồ Đăng Thanh Ngọc ( TBT tạp chí Sông Hương) chia buồn với các bạn văn cùng gia đình nhà văn Dương Thành Vũ.

  • Ngày 26-2, Sở VH-TT&DL Thừa Thiên - Huế đã khởi công dự án Nhà trưng bày tác phẩm nghệ thuật Điềm Phùng Thị tại số 1 Phan Bội Châu, TP Huế.

  • Sáng 20/2, tại nhà riêng của nhà thơ Trần Vàng Sao (Phường Vỹ Dạ, Huế), Quỹ Phùng Quán đã tổ chức trao tặng thưởng tác phẩm văn học xuất sắc hàng năm cho nhà thơ Trần Vàng Sao với tập trường ca “Gọi tìm xác đồng đội” do NXB Hội Nhà văn ấn hành năm 2012. Tặng thưởng gồm 2 triệu đồng tiền mặt và bằng chứng nhận.

  • Chương trình Ngày thơ Việt Nam năm nay ưu tiên cho các nhà thơ trẻ, các cây bút đến từ đến các trường Đại học, Cao đẳng và các trường THPT trên địa bàn. Chương trình chính của Ngày Thơ năm nay được tổ chức vào đêm 14 tháng Giêng năm Quý Tỵ ( tức ngày 23/02/2013) tại Trung tâm Trải nghiệm Huế xưa và nay ( Cồn nón – Đập Đá).

  • Ngày 19/2/2013 (tức mồng 10 tháng Giêng, năm Quý Tỵ), hội Vật làng Sình ( xã Phú Mậu, huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên - Huế)  đã tưng bừng diễn ra với sự tham gia của hơn 100 đô vật và đông đảo người dân cùng du khách.

  • Là một chương trình trong Lễ hội Đền Huyền Trân năm 2013,  Đại lễ cầu nguyện "Quốc thái, dân an" đã được tổ chức tại Thiền viện Hương Vân, núi Ngũ phong, phường An Tây, thành phố Huế vào ngày 17/02 (tức ngày mùng 8 tháng Giêng Quý Tỵ). Đã có rất đông tăng ni phật tử, người dân địa phương và du khách thập phương đến tham dự hoạt động này.

  • Đó là tên của cuộc triển lãm với sự tham gia của 11 họa sĩ sẽ được khai mạc tại trụ sở Tạp chí Sông Hương, số 9 Phạm Hồng Thái vào ngày 5/2 (nhằm ngày 25 ÂL).

  • Sáng 2/2, Hội báo Xuân chủ đề "Báo chí với năm Đô thị Thừa Thiên - Huế 2013" do Hội Nhà báo phối hợp với Sở Thông tin Truyền thông, Bảo tàng Hồ Chí Minh, Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên – Huế phối hợp tổ chức khai mạc tại Bảo tàng Hồ Chí Minh tỉnh Thừa Thiên – Huế, số 7 Lê Lợi.

  • Ngày 30.1, Trung tâm Bảo tồn Di tích cố đô (TTBTDTCĐ) Huế ra mắt bộ sách “Khâm định Đại Nam hội điển sử lệ tục biên”, một bộ sách đồ sộ ghi lại các hoạt động của triều Nguyễn vào nửa sau thế kỷ XIX.

  • Huế là kinh đô cuối cùng của chế độ phong kiến Việt Nam. Trải qua 143 năm (1802-1945), vương triều Nguyễn đã để lại nhiều công trình văn hóa có giá trị trên vùng đất Phú Xuân (cố đô Huế ngày nay). Một trong những công trình tiêu biểu trong tổng thể các giá trị văn hóa mà vương triều Nguyễn để lại chính là Cửu đỉnh (9 cái đỉnh lớn).